Industritorget använder cookies för att föra statistik samt hantera användning av siten. Genom att du fortsätter att använda vår sajt, samtycker du till att cookies används. - Läs mer OK
Detaljerad sökning

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

ServiceNow lanserar Xanadu

Största AI-uppdateringen hittills
ServiceNow lanserar ny plattformsuppdatering med hundratals nya AI-funktioner och branschspecifika lösningar. Uppdateringen syftar till att öka produktiviteten för företag, bland annat genom AI-agenter och förbättrade verktyg för säkerhet och upphandling. ServiceNow fortsätter att vara en stark ledare inom generativ AI med den senaste plattformsuppdateringen, Xanadu, som lanserades den 10 september. Uppdateringen är företagets mest omfattande AI-satsning hittills och innehåller hundratals nya AI-funktioner, utökade partnerskap och branschspecifika lösningar, framtagna för att öka produktiviteten
inom företag.

Uppskalade AI-agenter dygnet runt
De nya funktionerna inkluderar AI-agenter med dygnet-runt-produktivitet, bland annat kommer ServiceNow stödja Agentic AI, vilket möjliggör ett sömlöst samarbete mellan AI och mänskliga agenter. Genom att använda avancerade resonemang baserat på företagsövergripande data kan ServiceNow AI-agenter utvecklas från enkla prompt-baserade funktioner till att erhålla en mer mänsklig förståelse. Med fortsatt bibehållen mänsklig övervakning för bättre styrning. Från november kommer de första användningsområdena för AI-agenter inom kundtjänst och IT-tjänster att kraftigt minska tiden för problemlösning och öka produktiviteten för mänskliga agenter. Ett arbetssätt som kommer växa kraftigt de kommande åren, enligt analysföretaget Gartner.

Ökad produktivitet och förbättrade kundupplevelser inom olika branscher
Xanadu-uppdateringen innebär dessutom en expansion av Now Assist-plattformen inom flera olika branscher med syftet att förbättra både produktivitet och kundupplevelser genom GenAI. Now Assist implementeras inom områden som telekom, media, teknik, finansiella tjänster, försäkringar och offentlig sektor.

Det hjälper exempelvis agenter att snabbt diagnostisera och lösa serviceärenden, sammanfatta komplexa tekniska problem och hantera tvister. Inom den finansiella sektorn underlättar det kundintroduktion och tvistlösning, medan det inom offentlig sektor effektiviserar hanteringen av viktiga tjänsteärenden. Samtidigt stärker ServiceNow sin position inom detaljhandeln genom att lansera nya lösningar som förbättrar butiksdriften och kundservicen – bland annat genom Retail Operations, som ger butikschefer och personal möjlighet att enkelt hantera dagliga uppgifter i butiken, som att rapportera trasiga POS-system eller genomföra öppnings- och stängningsrutiner.

Uppdateringen erbjuder också en integrerad utvecklingsmiljö (IDE) för snabbare utveckling, AIOps för bättre drift, och Service Reliability Management för snabbare problemlösning. Med
Now Assist Skill Kit kan företag skapa skräddarsydda AI-lösningar, och integrationen med Copilot för Microsoft 365 förbättrar medarbetarnas produktivitet.

Det övergripande målet med Xanadu-lanseringen är att förbättra produktiviteten, öka operativ motståndskraft och stärka medarbetarupplevelser inom IT, kundservice, upphandling och HR. De förbättrade AI-verktygen gör det enklare att automatisera uppgifter och skapa insikter från företagsdata. GenAI-teknologin kommer att effektivisera processer och förbättra
kundupplevelser inom flera sektorer, från detaljhandel till finansiella tjänster och offentlig sektor.

– Våra kunder är angelägna om att börja använda AI nu och förväntar sig mer från sina GenAI implementationer – mer produktivitet, mer personalisering och mer värde. Därför är vi fullt
fokuserade på att leverera en heltäckande plattformsupplevelse för våra kunder. Xanadu lanseringen är ett viktigt steg framåt i vår GenAI-strategi och ger företag möjlighet att snabbt
utnyttja GenAIs potential för att uppnå imponerande affärsresultat utan krångel, säger Jon Sigler, senior vice president, Platform and AI på ServiceNow.

Du kan läsa det globala pressmeddelandet i sin helhet här
2024-09-11 - Industritorget

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Olsons skapar nya relationer

20 240 91 7Stärker positionen i Norge

MCS Hyrsystem väl­komnar Anders Karlsson

20 240 91 7Till sitt skandinaviska team

Siktning och separering med siktskopor

20 240 91 7Siktskopor – En mångsidig lösning för materialhantering

Avancerad chipmontering och kapsling

20 240 91 7Komplext men nödvändigt

Kyocera nu certifierad DMG MORI-partner

20 240 91 7Partnerskapet markerar en betydande milstolpe

Denodo lanserar universitetsutmaning

20 240 91 7Inom data management

Progress förvärvar ShareFile

20 240 91 7Ny plattform tillförs omfattande företagsportfölj

Rockpanel levererar fasadlösning

20 240 91 7Där byggnationen blir ett med naturen

Neobo tecknar sexårigt hyresavtal

20 240 91 7Med Kriminalvården med en årshyra om 10 mkr

Unik satsning med en rullande mässmonter

20 240 91 6Mobil utställning med produktdemonstrationer

Lyfta tungt?

20 240 91 6Begagnade truckar och reachstackers

Hur man snabbt fixar svetsporer?

20 240 91 6Rotfel, brist på smältning och andra svetsdefekter

Neobo har godkänts

20 240 91 6För notering på Nasdaq Stockholm

Ny rapport understryker hotet

20 240 91 6Mot samhällskritisk infrastruktur

WEG samarbetar med en finsk distributör

20 240 91 6På ledande underleverantörsmässa Alihankinta 2024

Nytt cykelgarage vid Mölndal resecentrum

20 240 91 6Plats för totalt 106 cyklar

Netatmo lanserar nytt varumärke

20 240 91 6Ska göra smarta hemmet tillgängligt för alla

Malware-attacker mot drönartillverkare

20 240 91 6Föråldrade versioner av Microsoft Word används

Water Jet Sweden lanserar produktnyhet

20 240 91 3Som spar tid och förbättrar precisionen

Transformatorstationer

20 240 91 3Kommunikation och tillgänglighet

Salesforce går all in på AI-agenter

20 240 91 3Lanserar Agentforce

Verizon Business deltar på IBC2024

20 240 91 35G förändrar innehållsskapande och distribution

Plattformar för att skapa innehåll och samarbeta

20 240 91 3Används för nätfiske

Henrik och Susannes kostsamma lärdom

20 240 91 3Så undviker du kostsamma vattenskador i hemmet!

Multifunktionell sopmaskin

20 240 91 3För kommunala verksamheter och industrin

Hotbilden i augusti

20 240 91 3Falska uppdateringar och cyberkriminella grupper

CSRD utmanande att möta

20 240 91 3Anser 4 av 5 ansvariga chefer

Faktureringsproblem bromsar företag

20 240 91 3Som vill växa internationellt

M-Files utses till ledare

20 240 91 3I ny rapport från IDC

RGB-lampor för indikering

20 240 91 3På maskiner eller fordon

Optimera din industri med realtidsmätning

20 240 91 2Prova MUR-boxen på Euro Expo i Piteå!

Belano nya RAS Turbo 2 Plus Compact

20 240 91 2Avancerad teknologi för bästa resultat

Håll truckarna i toppskick

20 240 91 2Med BIAB Truckservice

Kyndryl öppnar nytt kontor

20 240 91 2På Epicenter i centrala Stockholm

Nya pneumatiska ventiler från Emerson

20 240 91 2Ger en bättre automatiseringsflexibilitet, optimerat flöde

norelem lanserar ny serie friktionsleder

20 240 91 2Friktionsleder optimerar precision och flexibilitet

Myter som hindrar virtuell maskinmigrering

20 240 91 2VM-migrering är nödvändig för datacentermodernisering

Skicka in pressmeddelande
NSK når genombrott
20 240 91 2
Dell Technologies och Red Hat samarbetar
20 240 91 2
Progress presenterar Progress Semaphore
20 240 91 2
Plastkapslingar XXL för stora idéer!
20 240 91 1
Möt oss i Piteå
20 240 91 1
Mirka lanserar batteri­driven bandslipmaskin
20 240 91 1
Effektivare märkningsprocess
20 240 91 1
Automatiserad logistik
20 240 91 1
Castrol lanserar en kampanj
20 240 91 1
LK 534 ThermoFill® EA
20 240 91 1
Egna kulturen bland största hindren
20 240 91 1
PAIR Finance expanderar till Sverige
20 240 91 1
AI-driven lösning från Jabra
20 240 91 1
Utnyttjandet av sårbar­heter har ökat 180 %
20 240 91 1
Axalta lanserar Axalta Nimbus
20 240 91 1
LG Streaming Week
20 240 91 1
Var tredje chef i ledningsgruppen
20 240 91 1
Maximera budgeten med begagnade städmaskiner
20 240 91 1
Välkommen till Svetslärarmötet
20 240 91 0
GibbsCAM 2025 är här!
20 240 91 0
Få en inblick i vår värld!
20 240 91 0
Bilprovningen säkrar kundnöjdheten
20 240 91 0
IT-Total storsatsar på Informationssäkerhet
20 240 91 0
Skadligt program sprids genom nätfiskemejl
20 240 91 0
Rekordstora belopp i försäkrade affärer
20 240 91 0
Ny Progress Semaphore-version
20 240 91 0
De mest laddade trenderna för villaägare
20 240 91 0
XL-BYGG Ljusdal
20 240 91 0
Banankunskap kan ge bättre IT-säkerhet
20 240 91 0
Proofpoint lanserar nya AI-driven lösning
20 240 91 0
Ransomware-angrepp växer på nytt
20 240 91 0
Fler än hälften av svenska företag
20 240 91 0
Förnyelse av affärssystem
20 240 91 0
Solita har återigen uppnått
20 240 91 0
LG på IFA 2024
20 240 91 0
2024-09-09
Vibrerar din pump? Safe Control blir en del av GBA GroupInviger utbyggnad av fabriken i ArvikaLicenssvets – det är det och så fungerar det!Eaton lanserar 5P Gen 2 UPS
2024-09-06
ISCAR QUICK-D-MILL Tillsammans på ProcessTeknik!Fördelarna med design Weld Defects - How to Fix Lack of Fusion QuicklyFörsta årliga utdelningen av "The Ownershift Prize"
2024-09-05
Nytt sortiment radarnivågivare YstaMaskiners nyhet för ökad klippkapacitetISCAR´s LOGIQ3CHAM-familj utökas 1KOMMA5° öppnar nordiskt showroomAntar gemensamt rollen som Newsecs VD
2024-09-04
Soft Touch AB i ett unikt samarbeteJordfelsbrytare Typ B 125APrecisionsmätning i mobila applikationerSå blev chiplets ny stand­ard i halvledarindustrin Söderberg & Haak välkomnar Terex Ecotecs
2024-09-03
EMC-Förskruvning i rostfritt stålUndvik fukt med SMC:s nya kondensdetektorArrangerar årets automationshändelseNy wifi-brygga till Yales Marknadstrenden för rostfritt stål

För besökare

För medlemmar

Utökad annonsering

Digital medieproduktion

industritorget.se

Industritorget Sweden AB
+46 35 260 32 00
support@industritorget.se

industritorget.se | Sveriges mest besökta industrisajt