Industritorget använder cookies för att föra statistik samt hantera användning av siten. Genom att du fortsätter att använda vår sajt, samtycker du till att cookies används. - Läs mer OK
Detaljerad sökning

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Säkerhetsoro bland svenska konsumenter

Online och i butik
Enligt SOTI:s årliga detaljhandelsrapport uttrycker 24 % av svenska konsumenter oro över att lämna ifrån sig personuppgifter och betalningsinformation när de handlar online eller i butik. Konsumenterna oroar sig också för att utsättas för ekonomiska bedrägerier (30 %) och identitetsbedrägerier (28 %). Siffrorna tyder på att konsumenterna saknar tillit till de betalnings- och datainsamlingslösningar som idag finns implementerade inom detaljhandeln.

SOTI har i sin nya detaljhandelsrapport, "Techspectations: Konsumentkrav på digitalisering inom detaljhandeln” intervjuat 1000 svenska konsumenter om deras shoppingupplevelser och inställning till teknik i fysiska butiker och online. Enligt rapporten är säkerhet ett område som väcker stor oro hos de svenska konsumenterna.

Rädsla för bedrägerier både online och i butik
När det gäller betalning, både online och i butik, uttrycker de svenska respondenterna oro för att lämna ifrån sig personuppgifter och betalningsinformation. Enligt undersökningen, vill 33 % av konsumenterna inte att en butik de inte känner till ska ha tillgång till persondata och betalningsinformation. Konsumenternas farhågor handlar bland annat om att bli utsatta för ekonomiskt bedrägeri (30 %), identitetskapning (28 %) eller att kriminella aktörer ska stjäla personlig data från butiken (24 %). 24 % av konsumenterna är oroliga att butikerna inte kan garantera att deras information hålls säker.

”Ett mycket viktigt fokusområde under kommande år är att bygga upp konsumenternas förtroende. Det kan bara göras genom att garantera att deras personliga data hålls säker - både online och i butik. Betalningssystem och enhetslösningar med hög säkerhetsgrad som minimerar risk för bedrägerier och kapningar är inte längre valfritt, det är en absolut nödvändighet. En Enterprise Mobility Management (EMM)-lösning som innefattar operationell intelligens är nyckeln till att få fullständig kontroll över vad som händer i hela mobilflottan. Utan den här sortens överblick och insyn, kan man inte helt och hållet garantera att kundernas personliga information hålls säker,” säger Stefan Spendrup, Nord- och Västeuropachef på SOTI.

Säkerhetsutmaningar i butik
Rapporten lyfter också behovet av att säkra de digitala enheterna ute i butik.
21 % av de svenska konsumenterna oroar sig för att nästa användare ska kunna se deras personliga information efter de har använt en digital enhet i butik. 20 % känner oro inför att någon annan kan se deras personuppgifter när de knappas in i enheten. 12 % uppger att de aldrig skulle betala för en vara via en digital enhet i butik.

Även om teknik i butik inte längre är något nytt, är de svenska konsumenterna än så länge tveksamma till fördelarna med tekniken - bara 26 % av de svenska respondenterna i undersökningen tycker att tekniken förbättrar deras shoppingupplevelse. Trots det uppger 42 % av konsumenterna att de gillar hur de digitala enheterna (scannrar, självutchecknings-enheter, surfplattor och mobildatorer) generellt snabbar upp shoppingen i butik och gör den mer bekväm. 29 % känner ingen oro inför att använda digitala enheter i butik eftersom de litar på butiken de handlar i.

”Butikerna måste investera i EMM-lösningar som hanterar, underhåller och säkrar de digitala enheterna och som stödjer en enhetlig omnikanalupplevelse. Först då kan konsumenterna erbjudas säkra och bekväma shoppingupplevelser både i butik och online. Det är också mycket viktigt att kunna spåra försvunna, borttappade eller stulna enheter för att förhindra dataläckor. Med hjälp av smarta EMM-lösningar kan man enkelt lokalisera enheter och i realtid, på distans, tömma enheterna och radera känslig information,” avslutar Spendrup.

Samlad säkerhetsrelaterad data från undersökningen:
24 % uttrycker oro över att lämna ifrån sig personlig information och betalningsdetaljer när man handlar online eller i butik
33 % uppgav att de inte vill att butiker de inte känner till ska ha tillgång till deras personliga data och betalningsinformation
30 % är oroliga för att bli utsatta för ekonomiska bedrägerier
28 % oroar sig för identitetskapning
24 % oroar sig för att kriminella aktörer ska stjäla personlig data från butiken
24 % är oroliga för att informationen inte ska vara säker hos butiken
28 % känner ingen oro för att lämna ifrån sig personlig data eller info

Ladda ner SOTI:s senaste rapport:
"Techspectations: Konsumentkrav på digitalisering inom detaljhandeln”
2024-02-26 - Industritorget

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

ISCAR QUICK-D-MILL

20 240 90 6Borrning och fräsning i ett och samma fräsverktyg

Tillsammans på ProcessTeknik!

20 240 90 6Busch Vacuum Solutions och Pfeiffer Vacuum

Fördelarna med design

20 240 90 6För rådgivning om tillverkningsbarhet

Weld Defects - How to Fix Lack of Fusion Quickly

20 240 90 6Lack of Fusion, Root Concavity, and Other Welding Defects

Första årliga utdelningen av "The Ownershift Prize"

20 240 90 6Banbrytande ägarinnor prisades i Stockholm

Seco förlänger partner­skap med Swemachinist

20 240 90 6I B2B influencer marketing kampanj

Nytt cyberhot från Nordkorea kartlagt

20 240 90 6Cisco Talos avslöjar trojan kopplad till cyberspionage

Lanserar ramverk för informationsskydd

20 240 90 6Partnervänlig lösning för dataskydd

Avanade utser Susanne till General Manager

20 240 90 6För Norden och Country Manager för Sverige

Riwal Sverige integreras med Cramo AB

20 240 90 6Redo att ta nästa steg

Nytt sortiment radarnivågivare

20 240 90 5Exakt, pålitlig och underhållsfri nivåmätning

YstaMaskiners nyhet för ökad klippkapacitet

20 240 90 5GreenTec Kantklippare & Stolpklippare RI 82

ISCAR´s LOGIQ3CHAM-familj utökas

20 240 90 5Med ytterligare produkter

1KOMMA5° öppnar nordiskt showroom

20 240 90 5Och huvudkontor i Malmö

Antar gemensamt rollen som Newsecs VD

20 240 90 5Petra Scharin och Max Barclay

Hanna Lye axlar ny roll på Seco

20 240 90 5Vice President Brand, Marketing and Communication

Lanserar nästa genera­tions spektrofotometer

20 240 90 5Axalta Irus Scan för kunder i lackeringsbranschen

Neo4j transformerar sin molndatabasportfölj

20 240 90 5För att accelerera användningen av grafteknik och GenAI

En storspelare i stål- och plåtbranschen

20 240 90 5Från skrothandlare till miljardkoncern

Förnyar Solitas Azure Analytics specialisering

20 240 90 5Stärker företagets position inom Microsofts ekosystem

Lanserar industriella OLED displayer

20 240 90 5Med industriell kvalité och lång tillgänglighet

EU:s nya AI-lag har ingen påverkan

20 240 90 5För hälften av svenska företag

Consilium köper Daspos

20 240 90 5Stärker inom proaktiva brandsäkerhetslösningar

Wipro stärker sin AI-plattform för företag

20 240 90 5Genom nytt partnerskap

Ny studie från Descartes

20 240 90 575% anger att det är aktuellt med mer investeringar

Soft Touch AB i ett unikt samarbete

20 240 90 4Samarbetar med handskar i fokus

Jordfelsbrytare Typ B 125A

20 240 90 4Doepke erbjuder jordfelsbrytare upp till 125A.

Precisionsmätning i mobila applikationer

20 240 90 4Flexibla mätningar för olika behov

Så blev chiplets ny stand­ard i halvledarindustrin

20 240 90 4Driver nästa generations processorer framåt.

Söderberg & Haak välkomnar Terex Ecotecs

20 240 90 4Stärker portföljen med avancerade återvinningslösningar

Manitou för hela slanten

20 240 90 4Hos West 2000 AB i Karlstad

Rockpanel stärker sitt engagemang

20 240 90 4För att minska miljöpåverkan

Innovation, utbildning och gemenskap i fokus

20 240 90 4Pax8 arrangerar Beyond EMEA 2024 i Berlin

Cyberattacker mot flera offer är klart vanligast

20 240 90 4Undersökning visar kraftig ökning av riktade attacker

Sudo lanserar Dockyards – en generisk plattform

20 240 90 4För drift och utveckling av containerbaserade tjänster

Snowflake utser Mauro till regionsansvarig

20 240 90 4För att driva på tillväxt i Norden

En omfattande guide

20 240 90 4Hur man tar hand om kattungar

Skicka in pressmeddelande
Antalet företag ökade även i augusti
20 240 90 4
EMC-Förskruvning i rostfritt stål
20 240 90 3
Undvik fukt med SMC:s nya kondensdetektor
20 240 90 3
Arrangerar årets automationshändelse
20 240 90 3
Ny wifi-brygga till Yales
20 240 90 3
Marknadstrenden för rostfritt stål
20 240 90 3
Skräddarsy din egen spolknapp
20 240 90 3
Lämnar yttrande om bioekonomiutredningen
20 240 90 3
Getac stärker sitt utbud av Android-enheter
20 240 90 3
Konkursår för arkitekt- och byggverksamheter
20 240 90 3
TUSSA och NTT Security startar nytt samarbete
20 240 90 3
Mobila arbetsplattformar
20 240 90 2
Lösningar för eldrift och laddning
20 240 90 2
Castellum fortsätter satsningarna på solel
20 240 90 2
Panasonic har lanserat sitt Secure-sortiment
20 240 90 2
Bedrägerier med QR-koder
20 240 90 2
Vultr och Run:ai samarbetar
20 240 90 2
New structure in PROFIBUS
20 240 83 0
RobotCenter Laxå AB säljer ny station
20 240 83 0
Bevegos resa fortsätter
20 240 83 0
Största hamn­utbyggnaden på 40 år
20 240 83 0
Berghs och Svensk Form skapar designutbildning
20 240 83 0
Sverigepremiär för nya Renault Master
20 240 83 0
Förenklad montering
20 240 83 0
Ett helt unikt tak med fjälltäckning
20 240 83 0
Gustav Engvall ny Regionchef för BOLIST
20 240 83 0
norelem lanserar system för kabelinfästning
20 240 83 0
Svenskt projekt först ut
20 240 83 0
Träffa Fabeo på Entreprenad Live!
20 240 82 9
Nya nödutrymnings­beslag från ASSA ABLOY
20 240 82 9
Anpassningsbara RGB-lampor
20 240 82 9
Digitala tvillingar ökar effektivitet & hållbarhet
20 240 82 9
Starkt momentum i flera delar av CapSeks portfölj
20 240 82 9
Täta konstruktioner är en lågt hängande frukt
20 240 82 9
Innovationer för barnsäkerhet
20 240 82 9
2024-08-29
EXO-T-22 från HiltiPFAS-fria smörjmedelNy teknik revolutionerar jordbruksbranschenNexer tilldelas fyrfaldigt ramavtalTrejons maskinkatalog för 2025 är här!
2024-08-28
Effektiv och stilren trapphusbelysningYale Linus L2En nödvändighet för proffs och hemmafixarenFrån idé till verklighetEn nödvändighet för dina grävskopor
2024-08-27
Prove Equipotential Bonding Flexibelt val för modern tillverkningEffektiva plasmaskärmaskinerNödvändiga för effektiva hydrauliska systemFörbättrad inomhusluft med Filtex
2024-08-26
Lindh Automation Celebrates 35 yearsFörsta Cometto i SverigeBilligaste hemförsäkringenEfterlängtad premiär hos SweconSveriges Industriella Arv
2024-08-23
PROFIBUS diagnostic tool "PB-Q One" Effektiva elverk och belysningsmasterFejkad podcast bakom nätfiskekampanjIfö Electric fyller 90 årSäkrar fossilfri uppvärmning

För besökare

För medlemmar

Utökad annonsering

Digital medieproduktion

industritorget.se

Industritorget Sweden AB
+46 35 260 32 00
support@industritorget.se

industritorget.se | Sveriges mest besökta industrisajt