Industritorget använder cookies för att föra statistik samt hantera användning av siten. Genom att du fortsätter att använda vår sajt, samtycker du till att cookies används. - Läs mer OK
Detaljerad sökning

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Digitala marknadsplatser som drivkraft

För tillväxt och lönsamhet inom B2B
Ny undersökning visar att online-marknadsplatser är avgörande för att få fler kunder, erbjuda nya och förbättrade tjänster samt öka lönsamheten.

Igår, den 14 oktober, presenterades resultaten från rapporten Digital Sales Evolution in the European Channel, gjord av Channelnomics på uppdrag av Pax8. Undersökningen visar hur europeiska företag somlevererar IT-lösningar ser på användningen av digitala marknadsplatser, och hur dessa påverkar möjligheterna att skapa tillväxt. Enligt rapporten tror nio av tio europeiska företag att marknadsplatser kommer att påverka verksamheten positivt under de kommande fem åren.

Digitala marknadsplatser, alltså en plattform där flera säljare säljer sina produkter direkt till kunderna, har helt förändrat B2B-marknaden. Idag vill en övervägande majoritet av företag göra sina transaktioner via marknadsplatser eller motsvarande onlineplattformar.

”Företag som levererar IT-lösningar efterfrågar plattformar med heltäckande e-handelslösningar som levererar en sömlös onlineförsäljning, maximerar möjligheter till merförsäljning, och stärker relationerna till kunderna.” säger Ryan Walsh, Chief Strategy Officer på Pax8.

Att låsa upp marknadsplatsernas potential
31 %avföretagen svarade att de genererar mer än 20 % av sina intäkter från digitala marknadsplatstransaktioner. Undersökningen visar även att 86 % av företagen förväntar sig att deras användning av marknadsplatser kommer att öka under de kommande fem åren.

I undersökningen fick företagen även svara på vilka möjligheter som skapas av marknadsplatser och digitala säljplattformar. De största möjligheterna ansågs vara:

● Högreefterfrågan på professionella tjänster. Viktigast av allt för de europeiska företagen (45 %) var att en marknadsplats kan öka efterfrågan på tjänster. När företag i allt högre grad köper lösningar via digitala kanaler, kräver de ofta specialiserade tjänster för att integrera, anpassa och optimera dessa lösningar inom sina befintliga infrastrukturer. IT-företag som erbjuder dessa tjänster är väl utrustade att möta kundernas efterfrågan, och kan omvandla inledande produktsälj till löpande intäktsströmmar genom konsultation, implementering och
supporttjänster.

● Ökadlönsamhet. 42%svaradeatt en av de mest betydande möjligheterna med digitala försäljningskanaler är att få ökad lönsamhet. De digitala plattformarnas skalbarhet möjliggör att erbjuda sina produkter och tjänster på en global marknad, vilket ökar försäljningspotentialen och lönsamheten. Dessutom minskar marknadsplatser ofta den tid och de kostnader som går åt till kundförvärv, vilket gör att IT-leverantörer kan fokusera sina resurser på andra tillväxtområden.

● Bättreanalyser av kunddata förändrar hur företagen arbetar. 41 % tycker att data som genereras av plattformarna är centrala för utvecklingen. Det kan handla om exempelvis kundbeteenden, preferenser och köpmönster. Företag som levererar IT-lösningar kan analysera denna data och få insikter om kunderna, vilket gör det möjligt för dem att anpassa sina erbjudanden för kundgruppen, optimera marknadsföringsinsatser och öka kundnöjdheten. Kunddata kan på så sätt omvandlas till en viktig konkurrensfördel.

Viktiga faktorer för framgångsrik användning av marknadsplatser
När användningen av marknadsplatser ökar finns det ett antal faktorer som kan påverka framgången.
Några av de nyckelfaktorer som framhålls i rapporten är:

● Kundrelationer i fokus. Viktigast av allt var kundrelationerna (45 %), och många av företagen menar att ett av de viktigaste fokus vid strategiska förändringar i verksamheten är just kundlojalitet och nöjdhet. Detta anses vara avgörande för att upprätthålla tillväxt i en konkurrensutsatt marknad.

● Innovation av företagets produkter och tjänster. Näst viktigast (43 %) var produkt- och tjänsteinnovation, där företagen ständigt finslipar sina erbjudanden för att möta de unika kraven kunder har. Utvecklingen behöver gå snabbt, och man behöver ha stort fokus på anpassning för att kunna reagera snabbt på kundernas behov.

● Utveckling och utbildning för medarbetare. Även medarbetarna är viktiga för företagen (40 %), med fokus på personalutbildning och kompetensökning. För att klara utmaningarna vill manatt teamen utrustas med de färdigheter som behövs för att effektivt navigera på digitala försäljningsplattformar och utnyttja nya verktyg och system.

“Det är tydligt att det finns en växande betydelse av digitala försäljningsplattformar för att omvandla go-to-market-strategier och optimera kundupplevelsen. Det kan ge värdefulla insikter i hur företag kan skala upp effektivare, få tillgång till värdefulla kundinsikter och skapa nya intäktsströmmar.”

säger Larry Walsh, VD och chefsanalytiker på Channelnomics.

Läs mer och ladda ner rapporten Digital Sales Evolution in the Channel.
2024-10-15 - Industritorget

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Blinto växlar upp tillväxttakten

20 241 01 6Gör sin största rekryteringssatsning hittills

Kraftfull, roterande slipmaskin

20 241 01 6Helt nya, slitstarka Mirka® DEROS RS 600

Ruukki och Plannja lämnar SundaHus

20 241 01 6Prioriterar effektivitet och hållbarhet

Zoom lanserar AI-lösningar

20 241 01 6För medarbetare med direkt kund- och patientkontakt

Vartannat företag kräver hårdare regler

20 241 01 6För cirkulär omställning

Sju av tio upplever stör­ningar i patientvården

20 241 01 6På grund av cyberattacker

Börsen H1 viktig del av Kirunas stadsutveckling

20 241 01 6Med flexibilitet och hållbarhet i fokus

Thomas Betong tar prefab till en helt ny nivå

20 241 01 6Lanserar plattbärlag med lägre klimatpåverkan

Lambertssons nya chef i Region Väst

20 241 01 6Hon ska få de externa affärerna att växa

Återbruk i fokus när Higab renoverar kontoret

20 241 01 6Med inredning från Rekomo

Kan mindre företag automatisera?

20 241 01 5Automation handlar om att använda teknik och system för att automatisera uppgifter och processer som traditionellt har utförts manuellt.

Hestra Truck blir del­ägare i Håkanssons Truck

20 241 01 5Samarbete ska stärka service på Manitou-maskiner

XMOR-skopan på hårt bokad turné

20 241 01 5Banbrytande skopa ökar Volvo-grävarens kapacitet

SICK tilldelas EcoVadis platina-medalj

20 241 01 5Högsta betyg för företagsansvar

Karma meddelar priset på Revero i Europa

20 241 01 5Lyxig avancerad sedan börjar på €145,000,-

Låt oss presentera GC1230

20 241 01 5Den nya standarden inom vändbar stålfräsning

Svenska företags försälj­ning vände i september

20 241 01 5Vände upp rejält i slutet av det tredje kvartalet

Dell ska underlätta AI-användning

20 241 01 5Med AMD och nya PowerEdge

Så förhindrar selektivitet onödiga elavbrott

20 241 01 5Och räddar liv

Ny dymling för tung träkonstruktion

20 241 01 5Halverar arbetsmomenten och erbjuder en snyggare finish

Helsingborgs Byggplåt storsatsar på lärlingar

20 241 01 5Fokus på unga ger framtidens plåtslagare möjlighet

YstaMaskiner på Elmia Lantbruk i Jönköping

20 241 01 416 – 18 oktober i monter A03:11

Grindstängare från Dictator Scandinavia

20 241 01 4Lätt att eftermontera

Nu är alla bitar på plats hos Swecon Rental

20 241 01 4Nu är alla bitar på plats hos Swecon Rental

Laddboxkillarna finns nu i 75 städer

20 241 01 4Snabbväxande företag expanderar över hela Sverige

Nya nätfiskemetoder via QR-kod

20 241 01 4Kringgår vanliga säkerhetslösningar

Hotbilden i september

20 241 01 4Vemsomhelst kan skapa skadlig kod med AI

Jörgen Persson årets företagare i Sverige 2024

20 241 01 4Ett kvitto på att vi ständigt rör oss framåt

Svårupptäckt nätfiskehot slår till i flera steg

20 241 01 4Installerar verktyg för fjärrstyrning

Rekomo ny partner till BNP Paribas Nordic Open

20 241 01 4Hög kundnöjdhet och låg miljöpåverkan

JOLT Energy och Stock­holms stad samarbetar

20 241 01 4För att erbjuda ultrasnabb laddning i stadsmiljö

Lämplig hantering av media

20 241 01 1Expanderande, polymeriserande och kristalliserande

Denodo lanserar globalt utbildningsinitiativ

20 241 01 1Inom data management

Välkommen till öppet hus på Senergia Energiforum

20 241 01 115 oktober kl.12 öppnar vi portarna

Första svenska laddhubben för lastbilar

20 241 01 1Nu igång i Varberg

Byggmaterialdagen 2024

20 241 01 1Nu släpps årets program

Ny studie från Descartes

20 241 01 157% är intresserade av hållbara hemleveranser

Skicka in pressmeddelande
Ny studie från Descartes
20 241 01 1
System 185Power
20 241 01 1
XL-BYGG Herok levererar helhetslösning
20 241 01 1
Förbättrar digitala upp­levelser med Dynatrace
20 241 01 1
HPE lanserar ProLiant Compute XD685
20 241 01 1
Nyhet! Hyr en termotransferskrivare!
20 241 01 0
Ny design och funktion
20 241 01 0
40 ton hållbarhet!
20 241 01 0
Satsar på renlighet från ANMASI AB
20 241 01 0
Stärker sin närvaro i Stockholmsområdet
20 241 01 0
EJOT lanserar ALtracs® Xt
20 241 01 0
Scrive ingår avtal med Svea Bank
20 241 01 0
James Hardie Sverige växer
20 241 01 0
SOTI tar digitalisering till en ny nivå
20 241 01 0
Rheinzink ställer in siktet
20 241 01 0
Normal A/S stärker intralogistiken
20 241 01 0
Monitor ERP arrangerar event i Stockholm
20 241 01 0
Ny solpark i Västra Götaland
20 241 01 0
Ny lasersvets automat­iserar monteringen
20 241 01 0
Stororder till Swegon
20 241 01 0
Solita stärker sin enhet för mjukvaruutveckling
20 241 01 0
Barracuda lanserar nytt belöningsprogram
20 241 01 0
Utökar sina molnbasera­de säkerhetserbjudanden
20 241 01 0
TYRI startar egen produktion av kretskort
20 241 00 9
Servokablar för Nordamerika
20 241 00 9
Olsons på EuroBlech 2024
20 241 00 9
Moussi Montage Introducerar Ny Serie
20 241 00 9
Vi fyller 50 år
20 241 00 9
Fördelarna med att investera
20 241 00 9
Ny Distributör för Nakanishi-Jaeger GmbH
20 241 00 9
Tre drivkrafter bakom infrastruktur
20 241 00 9
Norden sämst i Europa på AI-innovation
20 241 00 9
Livligt stadskvarter med historisk inspiration
20 241 00 9
Spåndelare ger effektiv spånkontroll
20 241 00 9
Descartes om Postnords E-barometer Q2 2024
20 241 00 9
2024-10-08
Ta steget upp till nästa funktionsnivå Högtrycksmunstycken:Vi presenterar CoroMill® MS20 Sveriges främsta experter samlasRelining
2024-10-07
Så löser Siemens lagringsutmaningarBetalningsindustrin står inför en ny världsordning HMS Networks förvärvar PEAK-System Technik Nyheter från BrysselAWS skapar AI-driven superhjärna för Formel 1
2024-10-04
Moussi Montage lanserar ny serie Så kringgår spammarna skräppostfiltrenLeveransproblemen som hotar e-handelns tillväxtLanserar nya Optimizely Personalization Förvandlar kontor till nytt Scandic Go-hotell
2024-10-03
Moussi Montage Intro­ducerar nya fönstergaller Vinning satsar på "Närskrotat"OilQuick auktionerar ut rosa Grab John-skopa Gnosjö Automatsvarv­ning går mot strömmen Besök vår monter på Scanautomatic!
2024-10-02
Moussi Montage förbättrar smidstjänster The Future of Automation and DigitalizationOMP deltar i byggandet av en fiskväg Nytt strategiskt partnerskapASSA ABLOY på Skydd

För besökare

För medlemmar

Utökad annonsering

Digital medieproduktion

industritorget.se

Industritorget Sweden AB
+46 35 260 32 00
support@industritorget.se

industritorget.se | Sveriges mest besökta industrisajt