AI-driven lösning från Jabra

Ska ge klarare samtal

Jabra lanserar ClearSpeech, en lösning som förbättrar samtalskvalitet och hjälper professionella användare att fokusera under samtal. Med en AI-driven brusreducering ska ClearSpeech minska kognitiv belastning, samtalstider och förhöja upplevelsen på båda sidorna av samtalet. ClearSpeech är integrerat i Jabra Engage AI och är fritt tillgängligt för alla Jabra Engage AI-kunder.

Idag lanseras Jabra ClearSpeech, en AI-driven lösning för att ta bort oönskat brus optimerad för en bättre och tydligare ljudupplevelse. Kvaliteten på ljudupplevelsen är av största vikt för arbetsplatser och denna innovativa teknik erbjuder en AI-driven lösning för att minska distraherande buller och förbättra talet vid samtal.

Jabra ClearSpeech, som lanseras som en integrerad del av Engage AI, introduceras för att hjälpa användarna att fokusera på det som verkligen betyder något – konversationen, snarare än upprepningar och misstag. Genom att förbättra rösten på avstånd och ta bort bakgrundsljud hjälper det headsetanvändare att bättre uppfatta vad som sägs.

Ljudkvaliteten på mötessamtal påverkar i hög grad viktiga mätvärden som kundupplevelse och genomsnittlig samtalstid. Faktum är att bakgrundsljud påverkar 76 procent* av interaktioner, något som orsakar frustration för båda parter av samtalet.

Att förbättra ljudkvaliteten i den övre änden kan minska den genomsnittliga samtalstiden med mer än 30 procent*, eftersom tydlig kommunikation minimerar behovet av upprepning.

Jabra har analyserat 1,5 miljoner samtal och fann att två tredjedelar** av ljudet i den bortre änden utgörs av annat än själva samtalet. Dessutom visade en annan studie att 69 procent*** av de anställda rapporterade att buller påverkar deras välmående negativt, ökar deras kognitiva belastning och minskar samtalstillfredsställelsen. Jabra ClearSpeech har utformats specifikt baserat på data som denna, i syfte att mildra dessa faktorer med högkvalitativ teknik vilket i sin tur bidrar till att minska anställdas påfrestning och minska kostnaderna.

Optimera samtal med AI, talförbättring och brusreducering

Jabra ClearSpeech är en AI-talförstärkare med brusreducering som syftar till att förbättra medarbetares välbefinnande och motivation genom att ta bort avlägset brus. Den är lärd att skilja mellan tal och icke-tal, såsom ekon, musik från radion i bakgrunden, skällande hundar eller trafik. Funktionen kommer att vara tillgänglig direkt i Engage AI Voice Coaching Software. Den kommer att förbättra medarbetares upplevelse och visa att AI förbättrar precisionen i tal till text med bättre ljud vilket ger en heltäckande optimering.

Jabra syftar till att ge full kontroll över konversationskvaliteten till användare genom denna nya funktion, Jabra ClearSpeech i kombination med ett Jabra-headset, vilket förbättrar de anställdas välbefinnande, produktivitet och övergripande komfort.

– Vi har analyserat miljontals konversationer och kvaliteten på en konversation kan bara vara så bra som dess sämst presterande part. Om den ena parten ringer från ett livligt gatuhörn, en dålig anslutning eller medan den kör bil och lyssnar på radio, kommer samtalet oundvikligen att påverkas av dessa förhållanden. Och det är vad Jabra ClearSpeech kan hjälpa till med. Att underlätta tydligt tal genom vår teknik är ett stort fokus för Jabra, något vi arbetar hårt med, särskilt när rösten blir allt viktigare för AI-prompts, säger Anders Hvelplund, SVP för Headsets BU Entreprise på Jabra.

Jabra ClearSpeech kommer att finnas tillgängligt på alla marknader och fungerar med alla Jabra-headset. Användare av Engage 40 och Engage 50 II har möjlighet att styra Clearspeech direkt på hårdvaran via sin styrenhet.

Jabra ClearSpeech är tillgängligt idag via en gratis uppgradering för nuvarande Engage AI-kunder.
Mer information finns på https://www.jabra.com/engageai

* Topp 30% av samtalen kontra resten när det gäller MOS-poäng.
** Jabras egenutvecklade forskningsdataset.
*** Studie rapporterad av CCMA UK och IRIS audio.

2024-09-11 - Industritorget

Sveriges mest besökta industrisajt!

SENASTE NYTT

AI-driven lösning från Jabra

SENASTE NYTT

Olsons skapar nya relationer

MCS Hyrsystem väl­komnar Anders Karlsson

Siktning och separering med siktskopor

Avancerad chipmontering och kapsling

Kyocera nu certifierad DMG MORI-partner

Denodo lanserar universitetsutmaning

Progress förvärvar ShareFile

Rockpanel levererar fasadlösning

Neobo tecknar sexårigt hyresavtal

Unik satsning med en rullande mässmonter

Lyfta tungt?

Hur man snabbt fixar svetsporer?

Neobo har godkänts

Ny rapport understryker hotet

WEG samarbetar med en finsk distributör

Nytt cykelgarage vid Mölndal resecentrum

Netatmo lanserar nytt varumärke

Malware-attacker mot drönartillverkare

Water Jet Sweden lanserar produktnyhet

Transformatorstationer

Salesforce går all in på AI-agenter

Verizon Business deltar på IBC2024

Plattformar för att skapa innehåll och samarbeta

Henrik och Susannes kostsamma lärdom

Multifunktionell sopmaskin

Hotbilden i augusti

CSRD utmanande att möta

Faktureringsproblem bromsar företag

M-Files utses till ledare

RGB-lampor för indikering

Optimera din industri med realtidsmätning

Belano nya RAS Turbo 2 Plus Compact

Håll truckarna i toppskick

Kyndryl öppnar nytt kontor

Nya pneumatiska ventiler från Emerson

norelem lanserar ny serie friktionsleder

Myter som hindrar virtuell maskinmigrering

Populära artiklar

NSK når genombrott

Dell Technologies och Red Hat samarbetar

Progress presenterar Progress Semaphore

Plastkapslingar XXL för stora idéer!

Möt oss i Piteå

Mirka lanserar batteri­driven bandslipmaskin

Effektivare märkningsprocess

Automatiserad logistik

Castrol lanserar en kampanj

LK 534 ThermoFill® EA

Egna kulturen bland största hindren

ServiceNow lanserar Xanadu

PAIR Finance expanderar till Sverige

Utnyttjandet av sårbar­heter har ökat 180 %

Axalta lanserar Axalta Nimbus

LG Streaming Week

Var tredje chef i ledningsgruppen

Maximera budgeten med begagnade städmaskiner

Välkommen till Svetslärarmötet

GibbsCAM 2025 är här!

Få en inblick i vår värld!

Bilprovningen säkrar kundnöjdheten

IT-Total storsatsar på Informationssäkerhet

Skadligt program sprids genom nätfiskemejl

Rekordstora belopp i försäkrade affärer

Ny Progress Semaphore-version

De mest laddade trenderna för villaägare

XL-BYGG Ljusdal

Banankunskap kan ge bättre IT-säkerhet

Proofpoint lanserar nya AI-driven lösning

Ransomware-angrepp växer på nytt

Fler än hälften av svenska företag

Förnyelse av affärssystem

Solita har återigen uppnått

LG på IFA 2024

För besökare

För medlemmar

Utökad annonsering

MCS Hyrsystem välkomnar Anders Karlsson

Mirka lanserar batteridriven bandslipmaskin

Utnyttjandet av sårbarheter har ökat 180 %